|
به مناسبت بیستمین سالگرد انجمن روابط عمومی ایران
آنچه در ذات روابط عمومی وجود دارد ارتباط و همکاری است.تلاش در جهت تاًثیر گذاری و ایجاد تغییر در افکار عمومی با نظارت دقیق و ظرافت تحقیق و ارزیابی از اطلاعات مکتسبه و فرآیندهای جاری و پیگیری اثر بخشی اقدامات انجام شده است.
آنچه مسلم است چنانچه روابط عمومی بتواند با تلاشهای آگاهانه و هوشمند تفاهم و استمرار اعتماد و شناخت متقابل عموم مخاطبین خود را که بر اساس تحقیق علمی و عملی مستمر بدست آورد میتوان آن روابط عمومی را مغز متفکر آن سازمان دانست.
این مغز متفکر باید بتواند بستر سازی مناسب برای همه طرح ها و ایده ها وخلاقیتهای منابع انسانی سازمان را تعریف،ایجاد و پیگیری نماید.
همچنین تلاش نماید تا فرآیند کاری سازمان متبوع هر چه شفاف تر ذکر و سهل الوصول تر باشد در جهان امروز روابط عمومی از حالت سنتی خارج شده و مجهز به ابزارهای پیشرفته الکترونیک و پایگاهای اطلاع رسانی الکترونیک گردیده است که اطلاع رسانی را شبکه ای نموده و مخاطبان دسترسی بیشتری به روابط عمومی داشته باشند.
آنچه موجب تمایز روابط عمومی با سایر قسمتهای سازمان میباشد. پاسخگویی و سخنگو بودن آن دستگاه متنوع میباشد.
لذا ماهیت فعالیت های روابط عمومی آمیختهای از هنر،تکنیک و فلسفه اجتماعی مدیریت است.
از کارهای مهم روابط عمومی میتوان به موارد زیر اشاره کرد

1. کسب اشتهار،خوشنامی و برند سازی و رضایت مخاطبین برای سازمان
2. اعلام عملکرد،سیاست ها و برنامه ها،انتظارات مردم از سازمان
3. کمک به فرآیند تصمیم گیری از طریق اقدام به تصمیم سازی با استفاده از افکار عمومی و سنجش محیط(داخلی و خارجی)
4. توسعه فضای آزاد در داخل سازمان وهمچنین احترام و تعلق سازمانی در کارکنان وشادابی آنان جهت هم افزایی و بهره وری بیشتر
آنچه مسلم است انجمن روابط عمومی ایران بر اساس خط مشی و اساسنامه خود بیشترین کوشش و تلاش را در جهت اهداف فوق مبذول نموده است که موارد ذکر شده،گسترش یافته،در ارتباطات انسانی تکیه بر افکار عمومی و کمک به رشد این صفات مشخصه فرهنگی جایگزین گردد.
در حال حاظر انجمن توجه جدی به انجام تحقیقات علمی و تخصصی در زمینه ارارتباطات اجتماعی و سازمانی داشته و تلاش مجددانه ای برای تاًمین جایگاه واقعی روابط عمومی دستگا های مختلف و تبیین ، تثبیت منزلت حقیقی این حرفه در حیات اجتماعی کشور داشته است.
ابوالقاسم حکیمیان
|